E-bilet miesięczny doładujesz tylko z MZK
Pasażerowie korzystający z autobusów liniowych Miejskiego Zakładu Komunikacji w Krotoszynie pytają, dlaczego e-bilet miesięczny można doładować tylko w kasie spółki przy ul. Kobierskiej.
Masz zdjęia lub film do tego artykułu? Wyślij je do nas!
E-bilety MZK wprowadza w ramach projektu wymiany pojazdów na niskoemisyjne i budowy ścieżek pieszo-rowerowych. Jeden z jego elementów stanowi system umożliwiający sprzedaż i kontrolę biletów okresowych w formie elektronicznej.
W krotoszyńskiej spółce imienna plastikowa karta zastąpiła już dotychczasowy papierowy bilet miesięczny i papierową lektymację wydawaną do biletu. Papierowe dokumenty często niszczyły się lub były gubione. W przypadku utraty e-biletu można będzie uzyskać duplikat. – Już kilka miesieczny temu wszystkich klientów, którzy korzystali z biletów okresowych, poinformowaliśmy o nowej formie poprzez ulotkę i ogłoszenie w kasie. Wnioski można u nas nadal pobierać – wyjaśnia Wieszław Gałęski, prezes MZK w Krotoszynie.
Pasażerowie pytają jednak, dlaczego nie mogą doładować biletu przez internet, lecz za każdym razem musza przychodzić do kasy MZK. – Nikt w fazie projektowej ani teraz nie obiecywał biletu online z ładowaniem przez internet. Skąd się taka fama wzięła, nie wiem – podkreśla Gałęski. Jednocześnie dodaje, że w spółce pracują z operatorem nad rozbudową i modyfikacją systemu e-biletów. Na razie jednak nic się nie zmieni.
– Związku z wdrażaniem programów WRPO (Wielkopolskiego Regipnalnego Programu Operacyjnego – przyp. red.) wszędzie są opóżnienia z dostawami sprzętu, a więc w najbliższym czasie operator nie jest w stanie nam się tym zająć – tłumaczy prezes podkreślając, że MZK powróci do tematu, gdy będzie to możliwe.
Sprzedaż e-biletów MZK prowadzi w dni robocze od godz. 8:00 do 14:00. Dodatkowo przez trzy ostatnie i dwa pierwsze dni robocze miesiąca kasa jest czynna dłużej, bo do 15:45. Duplikat karty otrzymuje się za darmo, jeśli dla osób gubiących karty notorycznie zostanie wprowadzona opłata manipulacyjna.