Zgłoszenie o pożarze wpłynęło do Stanowiska Kierowania Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej w Krotoszynie po godzinie 5:00 rano. Na miejsce natychmiast wysłano trzy zastępy z Jednostki Ratowniczo – Gaśniczej w Krotoszynie, oraz po jednym z OSP Benice i OSP Zduny. Do zdarzenia udała się również grupa operacyjna pod dowództwem komendanta powiatowego PSP.

Jak się okazało, paliło się pomieszczenie kotłowni w piwnicy budynku jednorodzinnego. Panowało duże zadymienie. – Od mieszkańca domu uzyskano informację, że wewnątrz znajduje się jeszcze jedna osoba. Strażacy, zabezpieczeni w sprzęt ochrony układu oddechowego oraz wyposażeni w linię wężową, weszli do piwnicy, gdzie znaleźli nieprzytomną osobę, którą natychmiast ewakuowali na zewnątrz – relacjonuje st. kpt. Tomasz Patryas.

Niezwłocznie przystąpiono do resuscytacji krążeniowo-oddechowej z użyciem AED (automatycznego elektrycznego defibrylatora). Gdy na miejsce dojechał Zespół Ratownictwa Medycznego, w dalszym ciągu próbowano przywrócić poszkodowanej czynności życiowe. Mimo wysiłku ratowników i strażaków nie udało się uratować kobiety.

Po ugaszeniu pożaru strażacy wynieśli na zewnątrz tlący się materiał palny i dogasili wodą. Na koniec działań wszystkie pomieszczenia zostały oddymione i przewietrzone oraz sprawdzone urządzeniami pomiarowymi. Akcja trwała ponad cztery godziny.