Jak poinformował przedstawiciel firmy zajmującej się wdrażaniem projektu, zakres rzeczowy projektu obejmuje realizuję zadań przyczyniających się do rozwoju elektronicznych systemów obsługi obywateli oraz systemów wspomagających funkcjonowanie administracji publicznej. Projekt obejmuje uruchomienie systemów teleinformatycznych, zakup sprzętu komputerowego i przeprowadzenie szkoleń.

Celem bezpośrednim realizacji projektu jest zwiększenie poziomu korzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w procesie udostępniania zasobów i realizacji zadań publicznych na terenie powiatu krotoszyńskiego. Realizacja projektu będzie wpływać pozytywnie na rozwój przedsiębiorczości oraz sprzyjać integracji mieszkańcom i poprawie jakości życia na terenie całego powiatu krotoszyńskiego.

Podstawowy zakres zmian w procesie świadczeń usług dotyczy zastąpienia formularzy papierowych, przesyłanych w chwili obecnej pocztą tradycyjną lub w trakcie osobistych wizyt mieszkańców w urzędach, możliwością złożenia formularzy on-line z dowolnego miejsca z wykorzystaniem Internetu.

Zmiana ta spowoduje m.in.: skrócenie czasu niezbędnego do załatwienia danej sprawy (oszczędność czasu pracowników urzędów i mieszkańców); zmniejszenie kolejek w urzędach; ograniczenie kosztów paliwa po stronie mieszkańców; ograniczenie kosztów eksploatacyjnych po stronie urzędów; lepsza organizację pracy i usprawnienie rejestru prowadzonych spraw w urzędach. Powyższe czynniki powodują, że wprowadzone zmiany sposobu świadczenia usług w sposób znaczący usprawnią cały ich proces i przyczynią się do szybkiego rozwoju e-administracji w jednostkach objętych projektem.

Projekt ułatwi i załatwienie spraw w urzędzie osobom niepełnosprawnym mających trudności z poruszaniem się, ponieważ szereg spraw będzie można załatwić z domu, korzystać z drogi elektronicznej, bez konieczności osobistego przychodzenia do urzędu. Z tego powodu projekt ułatwi też załatwienie spraw: osobom opiekującym się małymi dziećmi (zwykle są to kobiety); osobom w podeszłym wieku; osobom zamieszkałym z dala do urzędu, zwłaszcza nieposiadającym samochodu (np. na wiejskim obszarze gminy).

Całość projektu opiewa na kwotę ponad 2,3 mln zł. – Jestem przekonany, że projekt przyczyni się do jeszcze lepszego rozwoju usług urzędów w powiecie, a co za tym idzie stanie się bardziej przyjazny dla swoich mieszkańców. Sprawy załatwimy z pewnością szybciej, bez zbędnego oczekiwania – mówił Franciszek Marszałek, burmistrz Krotoszyna.